2024年,中路能源公司按照上級公司工作部署,圍繞任務(wù)指標(biāo),著力提銷量、降成本、穩(wěn)份額、優(yōu)現(xiàn)場,截至6月30日,中路能源公司銷售汽柴油6.98萬噸,順利實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半,營收、利潤任務(wù)過半。
一是抓節(jié)點(diǎn),提銷量。重點(diǎn)抓好節(jié)假日銷售節(jié)點(diǎn),部署油品資源調(diào)配,協(xié)調(diào)備案運(yùn)油車輛,精心營造現(xiàn)場氛圍,通過節(jié)日加油專項(xiàng)贈禮等活動開展溫暖顧客旅途。上半年,節(jié)日銷量同比提升5.95%。
二是重運(yùn)營,降成本。著重專注市場化運(yùn)營,積極預(yù)判市場,把握采購時(shí)機(jī),有效降低商品成本。在一季度春節(jié)前集中大批采購油品,節(jié)約成本約200萬元,二季度隨著國際油價(jià)緩幅下跌,調(diào)整采購節(jié)奏,加快采購頻次,實(shí)現(xiàn)降本增效,上半年油品毛利同比增長37.2%以上。
三是保客戶,穩(wěn)份額。開展常態(tài)化貨車信息記錄和小車問卷,多維度了解客戶需求。通過實(shí)地走訪開展競對調(diào)研,細(xì)化分析區(qū)域內(nèi)市場需求,制定“一站一策,連片聯(lián)動”銷售策略助推油品銷售穩(wěn)步增長。針對邊界市場競爭站點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)促銷,邊界市場銷量提升17%。
四是比服務(wù),優(yōu)現(xiàn)場。細(xì)化規(guī)范“四不、三一、三確認(rèn)”和服務(wù)用語,制作服務(wù)用語手冊,對員工服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能進(jìn)行打分考評,推動營銷服務(wù)競賽活動,延續(xù)加油站服務(wù)提升良好態(tài)勢。通過在加油站升級配備可燃?xì)怏w報(bào)警儀和移動POS機(jī),進(jìn)一步提升現(xiàn)場運(yùn)作效率和客戶支付體驗(yàn)。