2019年11月19日晚上,中路公司龍泉加油站員工蔡林芳在加油現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)撿到一個(gè)錢包,錢包里面有客戶的身份證件、銀行卡以及4000多元現(xiàn)金。前庭主管楊蘋立即將情況上報(bào)加油站值班經(jīng)理,并通過調(diào)取視頻監(jiān)控查找失主。
通過分析視頻監(jiān)控圖像確認(rèn)錢包為停車休息的客戶所遺失,加油站根據(jù)車牌號(hào)在派出所查詢到失主的聯(lián)系方式,及時(shí)聯(lián)系上了失主。一個(gè)小時(shí)后,客戶返回加油站領(lǐng)取失物。經(jīng)過再次確認(rèn)、核對(duì)身份信息后將錢包歸還給了客戶,得到客戶的感謝和贊揚(yáng)。
今年以來(lái),公司加油站員工數(shù)次撿到客戶遺失的錢包、加油卡等貴重財(cái)物,全都主動(dòng)歸還給了客戶。這些點(diǎn)滴小事展示了公司員工良好素質(zhì),對(duì)外樹立了誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)形象。