國(guó)慶黃金周期間，高速公路承運(yùn)量大幅增加，為緩解出行高峰期加油站人手緊張、員工勞動(dòng)強(qiáng)度大等困難，公司派出三組本部員工在節(jié)日期間進(jìn)站幫扶，有效提高了機(jī)關(guān)服務(wù)基層的能力。
幫扶活動(dòng)前，綜合部列出了詳細(xì)的計(jì)劃表，明確了引導(dǎo)、開(kāi)具電子發(fā)票、問(wèn)題收集等主要內(nèi)容，提高了幫扶行動(dòng)的針對(duì)性。同時(shí)，將擴(kuò)大昆侖系列潤(rùn)滑油品牌影響力作為重點(diǎn)，研究制定了強(qiáng)化員工開(kāi)口營(yíng)銷的幫扶方案。
幫扶期間，機(jī)關(guān)員工與加油站員工一起打掃了加油現(xiàn)場(chǎng)、辦公室、臥室，按規(guī)范重新放置了各類辦公、生活用品，整潔了加油站環(huán)境。在各站加油高峰期，本部員工引導(dǎo)車輛加油，推銷昆侖系列潤(rùn)滑油，引導(dǎo)顧客開(kāi)具電子發(fā)票……雖然車輛、人員眾多，但加油現(xiàn)場(chǎng)井然有序。
此次活動(dòng)保證了公司節(jié)假日期間正常運(yùn)行避免輿情糾紛。同時(shí)，通過(guò)本部員工進(jìn)油站、接地氣，密切與一線員工的聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)基層工作的了解，幫助基層解決實(shí)際困難。
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